Conteúdo Programático

TIPOS DE COMPETÊNCIAS

CONCEITO DE COMPETÊNCIA

CONCEITO E TIPOS DE COMPETÊNCIA

COMPETÊNCIA BASEADA NO DESEMPENHO

MODELO DE AVALIAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS

AVALIANDO O DESEMPENHO DO FUNCIONÁRIO

GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO E MAPEAMENTO DA FORÇA DE TRABALHO

AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS

USANDO COMPETÊNCIAS EM DESCRIÇÕES DE CARGOS

O QUE ESCREVER EM UMA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

APLICANDO A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIA

MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIA BASEADA NO DESEMPENHO

O curso de Recursos Humanos, Avaliação e Desempenho foi desenvolvido para profissionais que precisam estruturar, conduzir e interpretar avaliações de desempenho com embasamento técnico e visão estratégica. Ao longo do conteúdo, você vai compreender os diferentes tipos de competências e aprender a aplicá-las diretamente na descrição de cargos, no mapeamento da força de trabalho e na elaboração de feedbacks consistentes. O material aborda modelos concretos de avaliação por competência baseada no desempenho, mostrando como registrar e documentar resultados de forma clara e alinhada às boas práticas de gestão de pessoas. Quem atua em RH, lidera equipes ou participa de processos de gestão encontrará aqui uma base sólida para tomar decisões mais fundamentadas sobre talentos, promoções e planos de desenvolvimento individual — indo além da intuição e construindo argumentos técnicos para cada decisão.

Ao concluir este curso, você será capaz de estruturar e conduzir avaliações de desempenho com metodologia adequada, identificar e mapear competências comportamentais e técnicas dentro de equipes reais, elaborar descrições de cargos que reflitam as entregas esperadas de cada função e interpretar os resultados das avaliações para subsidiar decisões de promoção, desligamento ou desenvolvimento. Além disso, você estará apto a alinhar a gestão de pessoas à estratégia organizacional, tornando o RH um setor com impacto direto nos resultados do negócio.

Mercado de trabalho

A gestão estratégica de pessoas deixou de ser uma área de suporte para se tornar protagonista nos resultados das organizações. No Brasil, empresas de todos os portes — desde startups em expansão até grandes corporações com estruturas CLT consolidadas — buscam profissionais capazes de ir além da administração de benefícios e folha de pagamento, dominando instrumentos como avaliação por competências e mapeamento de força de trabalho. Setores como tecnologia, saúde, varejo, indústria e serviços financeiros têm ampliado significativamente suas equipes de People Analytics e Desenvolvimento Organizacional, áreas que dependem diretamente do conhecimento em avaliação de desempenho. Além disso, com a crescente adoção de modelos de trabalho híbrido, a capacidade de avaliar entregas e competências — e não apenas presença — tornou-se uma habilidade crítica e valorizada no mercado, abrindo portas para posições de liderança e consultoria interna.

Vantagens do certificado

Ter um certificado em avaliação e desempenho por competências agrega credibilidade imediata ao currículo, especialmente em processos seletivos para cargos de analista sênior, coordenador ou gerente de RH. Esse tipo de qualificação demonstra ao recrutador que o profissional não apenas conhece o conceito de avaliação, mas sabe como estruturá-la e aplicá-la com metodologia. Em empresas que utilizam trilhas de desenvolvimento interno, o certificado também funciona como evidência concreta para progressão de carreira e aumento de responsabilidades. Para quem já está no mercado, apresentar esse conhecimento formalizado reforça a posição de referência técnica dentro da equipe de gestão de pessoas.