Conteúdo Programático

FUNDAMENTOS DE MARKETING

DEFINIÇÃO E CONCEITO DE MARKETING

VISÃO GERAL SOBRE O MARKETING

HISTÓRIA DO MARKETING

O QUE É MARKETING

ORIGEM E EVOLUÇÃO DO MARKETING

O PAPEL DO DEPARTAMENTO OU PROFISSIONAL DE MARKETING

MARKETING PESSOAL

A COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

PLANOS DE MARKETING

PLANOS DE AÇÃO E INPLEMENTAÇÃO

MARKETING E QUALIDADE

MARKETING E EXCELÊNCIA

OBJETIVOS DE MARKETING

O QUE O MARKETING NÃO É

VARIÁVEIS MERCADOLÓGICAS

O MARKETING MIX

DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO

CADEIA DE IMPACTO

O curso Marketing: Qualidade e Excelência foi desenvolvido para profissionais que desejam compreender o marketing em sua dimensão estratégica, indo muito além da publicidade convencional. Ao longo do programa, você vai assimilar os fundamentos que sustentam decisões de mercado, entender como o Marketing Mix opera na prática e descobrir como o posicionamento de uma marca influencia diretamente a percepção do consumidor. O conteúdo ainda aborda a construção de planos de ação estruturados, as variáveis mercadológicas que moldam a competitividade e o conceito de cadeia de impacto, que conecta cada iniciativa de marketing ao resultado do negócio. Há também uma abordagem cuidadosa sobre marketing pessoal e comunicação interpessoal, competências cada vez mais valorizadas em ambientes corporativos brasileiros, onde a capacidade de se posicionar internamente pode ser tão decisiva quanto entregar bons resultados técnicos.

Ao concluir este curso, você será capaz de estruturar e apresentar planos de marketing com embasamento conceitual sólido, identificar o posicionamento adequado para produtos e serviços dentro de mercados competitivos e articular as variáveis do Marketing Mix de forma coerente com os objetivos do negócio. Além disso, você estará apto a reconhecer os limites do que o marketing pode e deve fazer dentro de uma organização, evitando erros comuns de expectativa e execução que comprometem resultados e credibilidade profissional.

Mercado de trabalho

O marketing deixou de ser uma área de suporte para se tornar um dos pilares das decisões estratégicas nas empresas brasileiras. Com a digitalização acelerada dos negócios e a crescente competitividade em todos os setores — do varejo ao agronegócio —, profissionais que dominam conceitos sólidos de posicionamento, planejamento e análise de mercado são disputados por organizações de todos os portes. Segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), funções ligadas à área comercial e de marketing figuram entre as que mais abrem vagas em anos consecutivos. Além disso, compreender marketing tornou-se competência esperada mesmo de profissionais de outras áreas, já que equipes multidisciplinares precisam falar a mesma língua para alinhar estratégia e execução. Quem domina essa visão integrada se torna um colaborador mais influente e difícil de ser substituído.

Vantagens do certificado

Ter uma certificação em marketing na área estratégica demonstra ao mercado que o profissional vai além da execução operacional e compreende os mecanismos que orientam decisões de negócio. Em processos seletivos corporativos, esse tipo de credencial distingue candidatos com perfil analítico e visão sistêmica — qualidades cada vez mais buscadas por recrutadores. Para quem já está empregado, o certificado reforça a argumentação em promoções e mudanças de cargo, especialmente quando acompanhado de aplicação prática do conteúdo no dia a dia. Ele também agrega consistência ao currículo em plataformas como o LinkedIn, sinalizando atualização contínua e comprometimento com o desenvolvimento profissional.