Conteúdo Programático

KAIZEN

KANBAN

ISO 9000

ISO 10006

ISO 14000

ISO 14064

ISO 26000

TERMINOLOGIA

JUST IN TIME (JIT)

NOVO SENSO "SERVIR"

SENSO DE LIMPEZA (SEISO)

MELHORIA DAS ATIVIDADES

PRODUÇÃO SINCRONIZADA

ISO - NORMA DE QUALIDADE

O CONTROLE DA QUALIDADE

NIVELAMENTO DE PRODUÇÃO

SENSO DE UTILIZAÇÃO (SEIRI)

DEFINIÇÃO HOUSEKEEPING 6S

CONFIANÇA E RECIPROCIDADE

SENSO DE ORDENAÇÃO (SEITON)

SENSO DA AUTODISCIPLINA (SHITSUKE)

OPERAÇÕES EM PROCESSOS MÚLTIPLOS

IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE QUALIDADE

OS PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE

SENSO DE SAÚDE E/OU HIGIENE (SEIKETSU)

10 MANDAMENTOS DA GESTÃO DA QUALIDADE

QUALIDADE E O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE

A Gestão de Qualidade é uma das competências mais valorizadas no ambiente corporativo brasileiro, presente em empresas que buscam certificações internacionais, redução de desperdícios e excelência operacional. Este curso aborda desde os fundamentos das normas ISO 9000, 14000 e 26000 até metodologias consagradas como Kaizen, Kanban e Just in Time, formando uma visão integrada dos sistemas de qualidade. Você vai compreender como implantar o programa 6S no cotidiano das operações, aplicar os princípios da gestão da qualidade em processos reais e entender como o nivelamento e a sincronização da produção impactam diretamente nos resultados do negócio. O conteúdo ainda explora a relação entre qualidade e produtividade, preparando o profissional para liderar melhorias contínuas, comunicar-se com propriedade em auditorias e contribuir de forma estratégica para os objetivos da organização onde atua.

Ao concluir este curso, você estará apto a identificar e aplicar as principais normas ISO em contextos corporativos, estruturar programas de melhoria contínua com base em metodologias como Kaizen e Kanban, e conduzir a implantação do programa 6S em equipes e setores produtivos. Além disso, será capaz de relacionar produtividade à qualidade dos processos, interpretar requisitos de certificação e propor soluções alinhadas aos princípios internacionais de gestão, contribuindo diretamente para a competitividade e a eficiência da organização.

Mercado de trabalho

A demanda por profissionais com domínio em sistemas de gestão da qualidade cresce de forma consistente no Brasil, impulsionada pela expansão das certificações ISO em setores como indústria, saúde, construção civil, agronegócio e serviços. Empresas exportadoras, em especial, precisam comprovar conformidade com normas internacionais para manter contratos e abrir novos mercados. Segundo dados do INMETRO, o número de certificações ISO 9001 ativas no país ultrapassa 20 mil organizações, e esse número tende a crescer com a digitalização dos processos produtivos. Profissionais que conhecem ferramentas como Kanban, Just in Time e Kaizen são frequentemente posicionados em cargos de liderança operacional e gestão de projetos. Além disso, a ISO 14000 e a ISO 26000 ganham protagonismo com a crescente exigência por práticas ESG, tornando esse conhecimento ainda mais estratégico para quem deseja se diferenciar no mercado corporativo brasileiro.

Vantagens do certificado

Ter uma certificação em gestão da qualidade é um sinal objetivo de competência técnica em um mercado onde muitos profissionais ainda atuam de forma empírica. Ao apresentar esse certificado em processos seletivos ou em avaliações internas de promoção, o profissional demonstra familiaridade com normas ISO, metodologias internacionais e boas práticas reconhecidas globalmente. Em empresas que passam por auditorias de certificação, ter colaboradores capacitados nessa área reduz riscos e aumenta a credibilidade do time frente a auditores externos. O certificado também agrega valor ao currículo em plataformas como LinkedIn, especialmente para quem atua em segmentos industriais, de serviços ou de gestão de projetos, onde a aderência a padrões de qualidade é um critério relevante na triagem de candidatos.