O curso online de “Técnicas de secretariado” tem a finalidade de explanar aos profissionais e estudantes da área conteúdos que forneçam conhecimento e aprimoramento de suas principais características, tais como: conceito de secretária, atendimento ao público, relacionamento interpessoal, habilidades necessárias, conhecimentos necessários, rotina de trabalho.
Para ser aprovado no Curso Técnicas de Secretariado, o Aluno deverá possuir MÉDIA FINAL igual ou superior a 60,0 pontos nas atividades exigidas na área do Curso
Área de aplicação:
Todo o conhecimento adquirido após a aprovação do Aluno neste Curso poderá ser aplicado em diversas áreas profissionais, principalmente nas áreas de Administração, , Iniciação Profissional, Etc.
Objetivos do Curso:
Explanar aos profissionais e estudantes da área conteúdos que forneçam conhecimento e aprimoramento das principais características das Técnicas de secretariado.
Conteúdo programático:
* CONCEITO DE SECRETÁRIA
* RESUMOS SOBRE A PROFISSÃO
* TIPOLOGIAS DE SECRETÁRIAS
* PRÁTICAS DE SECRETARIADO
* CÓDIGO DE ÉTICA
* INTRODUÇÃO AO SECRETARIADO EXECUTIVO
* ATENDIMENTO AO PÚBLICO
* RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
* HABILIDADES NECESSÁRIAS
* CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS
* ROTINA DE TRABALHO
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