| O curso online “Relacionamento interpessoal” tem a finalidade de reunir informações para que os interessados sobre a temática possam estudar e aproveitar as principais características, tais como: trabalho em equipe, estratégias e técnicas de atendimento, conceito de relacionamento interpessoal, fortalecimento do negócio através da potencialização das estratégias de relacionamento.
Para ser aprovado no Curso Relacionamento Interpessoal, o Aluno deverá possuir MÉDIA FINAL igual ou superior a 60,0 pontos nas atividades exigidas na área do Curso
Área de aplicação:
Todo o conhecimento adquirido após a aprovação do Aluno neste Curso poderá ser aplicado em diversas áreas profissionais, principalmente nas áreas de Administração, Iniciação Profissional, Etc.
Objetivos do Curso:
Reunir informações para que os interessados sobre a temática possam estudar e aproveitar as fundamentações, de forma otimizar o tempo e aplicar, corretamente, os recursos e características do Relacionamento interpessoal.
Conteúdo programático:
* TRABALHO EM EQUIPE
* TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO
* RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
* CONHECENDO A SI E O OUTRO
* ESTRATÉGIAS DE RELACIONAMENTO
* ATENDIMENTO DIFERENCIADO AO CLIENTE
* ESTRATÉGIAS E TÉCNICAS DE ATENDIMENTO
* PERCEPÇÃO DE OPORTUNIDADES DE PARCERIA
* CONCEITO DE RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
* FORTALECIMENTO DO NEGÓCIO ATRAVÉS DA POTENCIALIZAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE RELACIONAMENTO
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